9月2日,在腾讯WorkBuddy生态发布会上,腾讯首次公布开放生态战略:面向智能硬件、行业应用与开发者等开放底层Agent能力。其中,面向软件伙伴发布应用生态计划,推出“Buddy应用”平台;腾讯健康成为该计划的首批伙伴,基于腾讯健康的专业知识积累,并联合行业头部伙伴,推出「腾讯健康BioMed AI」,面向医疗、医药与生命科学领域正式发布一站式AI工作台。
腾讯健康BioMed AI定位为“懂医学的AI伙伴”,基于WorkBuddy通用底座开发,由腾讯健康联合行业头部企业共同打造,同时整合腾讯健康及生命科学实验室过往多年沉淀的专业能力,为科研人员、临床医生及药械从业者提供“开箱即用”的智能体伙伴。

//从一个通用底座,到一整套经过验证的医疗健康专业能力
WorkBuddy自今年3月上线以来,已成为国内用户规模最大的AI办公效率智能体之一。6月推出的企业版,核心解决组织级AI应用的管控、安全、资产沉淀与规模化协同问题,将AI从“个人单兵工具”升级为“可治理的企业中台”。
WorkBuddy的专业能力,已在多个医疗行业伙伴的实际业务场景中得到验证:东阳光把药物评审历程解读流程转化为Skill,效率提升20倍;华银康的泛癌病理AI能力包PathClaw累计辅助诊断超500万张切片;中康科技的药品说明书Skill将专业的医学知识,转化为每个人都能听懂的“用药大白话”;叮当快药在代码测试、BI分析等环节实现约50%提效;知了云的“疫苗预约小助手”Skill已覆盖6700多家社康,为超2600万家庭提供疫苗查询、排苗、预约等一站式服务;1药网把AI用于“药品对码”,效率提升超10倍;联众智慧部署超过100个AI应用助手,构建覆盖研发、产品、交付、运维及客户成功的全链路AI解决方案。
此次基于WorkBuddy通用底座打造的腾讯健康BioMed AI,整合了腾讯健康在医疗AI领域多年积累的专业能力,并按照业务场景组织为连续的工作流,让上一环的产出自然流入下一环。目前,平台已覆盖科研与制药、临床辅助、患者管理、营销与合规四大核心场景。

在科研与制药场景,BioMed AI集成了腾讯生命科学实验室在单细胞组学、蛋白质结构预测、分子设计、虚拟细胞领域的自研算法,以及腾讯健康组学平台在生科文献查询、生信代码生成、任务投递与监测的技术能力,打通从文献查询到生信分析,从多组学研究到候选分子设计等研究环节。在临床辅助场景,BioMed AI结合腾讯健康AI临床助手及腾讯觅影AI影像分析,在智能病历、用药安全、辅助诊断、专病AI评估领域为医务工作者提供AI提效工具。
AI能力同样赋能患者管理与营销合规环节。平台接入腾讯健康药箱,覆盖约95%的市面流通药械,并依托腾讯医典的知识问答能力共同支撑健康管理服务。同时,平台还整合腾讯健康NGES营销与合规能力,辅助在学术合规、学术物料、客户洞察、内容二创环节的打通及校验,为医药企业内容生产、精准营销与合规传递提供支持保障。
至此,BioMed AI构建了“科研—临床—产业”的协同。
//与生态共建"科研-临床-产业"协同,为每个专业人员提供懂医学的AI伙伴
医疗从业者的日常工作分散在多个平台,文献、影像、患教、推广各归各的系统,一项任务要在多个工具间来回切换。腾讯健康BioMed AI按照真实业务场景设计,通过统一任务入口连接专家Agent、专业技能Skill、业务系统与医学资讯,让用户从具体任务开始,而不是面对空白对话。
以科研人员为例,过去,做一个课题要先在文献平台检索、下载、研读,再切换到生信工具里跑分析,流程割裂。现在,他们可直接使用文献查询、文献研读、多组学分析、蛋白质结构预测、分子设计等工具,多环节流程串联,无需切换环境,把上一环的产出直接带入下一环,提升科研效率。
类似的提效在临床场景同样显著。过去,医生写病历、查用药禁忌、读片看报告,要在多个系统里切换,且缺乏AI辅助。现在,医生只需口述或粘贴非结构化信息,病历即可自动生成;开药前可查看配伍禁忌、剂量和药物相互作用的核查结果;眼底彩照、肺炎等影像初筛及报告生成也可交由AI完成。医生、药师和医学团队打开即用,诊断与用药参考不再散落在不同系统里。
对于药械市场、合规、医学从业者来说,过去一份学术物料从生产到过审再到使用,合规靠人工逐项核对,效率较低、标准也难统一。如今,药械在内容生产环节即可调用学术合规专家提前发现风险并改写,借助HCP洞察专家辅助理解医生需求,通过学术物料专家生成医生物料守住对外出口,减少潜在的合规风险,传递更精准的学术内容。
基于WorkBuddy验证的通用AI能力,到构建科研、临床、产业专业的一站式AI工作台,腾讯健康联合微医、一脉阳光、医渡、华银康、迪安等行业头部伙伴发布的BioMed AI,是医疗AI领域多年投入的积累与延续。未来,腾讯健康将持续扩充BioMed AI的专家Agent与专业技能Skill,接入更多行业伙伴的专业能力,携手共建医疗健康行业Buddy生态,覆盖更多真实业务场景,让经过验证的AI能力真正被用上。