赋能医疗机构智慧管理,业财一体化的康博嘉HRP

发布时间:2021-06-30   来源:未知    
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最近医疗界大热的词“智慧医院”,拆分出来,有三根顶梁柱:智慧医疗、智慧管理、智慧服务,三者相辅相成,缺一不可。如果说智慧医疗是树根,智慧管理就是树干,智慧管理的发展水平,一定程度上决定了医院的高度。今天,我们聚焦智慧管理,聊一聊理想与现实之间的差距。

医院HRP:理想VS现实

 

想象一个未来的医院智慧管理:所有事情,一个界面,一览无余。

理想:一项业务,从最开始的申请,到整个项目结束,都能看清来龙去脉。不论是设备采购的使用情况还是临床业务的单据,只需要点击一个按钮,便能查询按钮所在的环节、了解负责人、追溯之前的流程和完成情况。

而现实是什么?以采购为例,回想一下最近的一次购买吧:你是不是得先在OA中提交采购申请、采购订单、付款申请等一系列工作流程审批,等所有流程审批完成后,再在其他的系统中进行采购申请、采购订单及出入库管理。这还没结束,在业务完成后,还得再去另外一个财务系统中处理账务,而下一个采购又要开始,再回到OA…

618才过去不久。在电商飞速发展的黄金年代,我们将淘宝的无密支付、微信的指纹支付当作理所当然,一键点击后,眨眼的功夫就能在家门口坐收快递,快递单号无需再单独查询,订单界面功能一应俱全。但是在医院工作上,为什么后勤管理部门和业务之间还是有如此之大的分离?为什么跨部门的协作效率仍然较为低下?

是的,医疗行业的特性,也许就是慢一拍。学科发展求踏实,公益事业需时间,单位长度一般按五年起算,好医院则以百年老院为目标,稳健才是正道。

但这并不代表,医院里所有事情都得慢慢来。等候的队列可以短一点、缴费的时间可以少一点…在医院运营效率纷纷提升的年代,怎么好意思让信息化系统拖后腿?医院资源管理,也要为了你,走快一点。

“一个界面、一览无余”的未来,已经到来了。

康博嘉HRP,为了医院,走快一点。

说到做到的业财融合

 

很多系统都自称能把人、财、物都管起来。但是,大多软件的功能模块并不完善,这导致医院被迫使用集成大法——像拼拼图一样,将不同公司的软件拼在一起。从之前的例子中就可以看出这样做的缺陷:一次采购,牵涉到的系统可能就有三四个。随着医院运营需求增加,模块只会越加越多,越加越复杂。

使用异构软件模块的医院,在数据管理上经常会遇到难题。举例来说,如果财务核算软件与成本管理软件不同,数据有可能不一致,而重新核实项目又徒增麻烦;财务分析时,各处的数据需要从不同的系统中导出,也有可能会出问题。

真正的业财融合是什么样的?是发票扫进系统里便能自动生成发票凭证;只要提交报销,在付款后便可自动产生财务凭证;是院前收款时,HIS对接到HRP能自动产生收入、应收账款的凭证——康博嘉HIS与HRP在研发层面就实现了接口的无缝集成,从HIS到HRP实现收入数据稳定的传输。而康博嘉HRP也拥有开放的平台与其他HIS系统对接,实现业务与财务无缝对接,临床运营一体化。

康博嘉HRP系统蓝图

怦然心动的医院系统整理魔法

日本家政女皇近藤麻理惠根据10年的整理经验写出了《怦然心动的人生整理法则》,还与奥巴马、苹果公司CEO库克一起登上了美国《时代周刊》的“全球最具影响力100人”榜单。她的法则是“断、舍、离”。不能引起幸福感的东西,就丢掉。一个整理好的房间,应该要让人感到干净、舒适。

我们说,好的HRP,应该尽量帮医院简化问题,而不是为医院制造更多问题。系统并不是越多越好,而是用得顺心才好。

比如说,OA系统和HRP的重叠使用,就凸显了部分HRP在设计上的缺陷。当HRP模块不完善时,OA审批完的单据还要在HRP重复录入。这不仅造成人员使用上的不顺心,更因为溯源困难等问题,无端增加了医院的内控风险。

为解决这一问题,康博嘉HRP系统设置了单点登录、门户、表单定义、工作流定义、数据联动等功能,让所有单据都可以嵌入系统的工作流里,基本覆盖了医院对OA系统的需求。很多康博嘉的客户在上线康博嘉HRP系统后,就免去了再使用OA系统的烦忧。是不是有点“怦然心动”?

迈向未来的一体化

业内大部分的高端私立医疗集团,比如莱佛士医疗集团(新加坡最大的私立综合医疗集团,于1997年上市)和哥伦比亚医疗集团(美国CPM集团与新加坡Sheares医疗集团合资设立,已在亚洲各地斥数亿美元建立了30+家医院,获太古、淡马锡投资),在中国设立的医疗机构都选择了康博嘉的HIS+HRP系统。有很多客户甚至要把其他的模块撤下,替换成一体化的康博嘉HRP系统。

莱佛士医疗集团 - 重庆莱佛士医院

 

哥伦比亚医疗集团 - 嘉兴凯宜医院

为什么这么多有国际背景的高端医疗集团都选择了康博嘉HRP?

因为,做好集团化管控的前提是,集团旗下的单体医院都能成功实现一体化管理。否则,当单体医院的数据流一团乱麻,集团层面的数据管控将更加纷繁,甚至失去效用。只有在单体医院夯实了信息技术基础,系统才得以进一步在集团层面胜任运营数据的统一管理。

好的信息系统不仅专注解决当下的问题,还需具备前瞻性,在问题来临前,先行一步。在医疗机构集团化、多院区发展的时代,医疗机构管理者们都心知肚明信息系统的重要性,也因此,他们都选择了康博嘉。

深耕医疗行业十数年,康博嘉致力于解决实践中观察到的医疗机构经营痛点,专注帮助医疗机构实现真正的人、财、物一体化管理,通过提高运营效率,赋能医疗机构管理者们把自己从繁琐流程中解放出来,从而将有限的时间与精力,聚焦于价值医疗。

图说天下

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